Este guia reúne as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência de compra. Entender as formas de pagamento, prazos de entrega e procedimentos para troca ou reclamações garante uma navegação transparente e segura em nossa loja.
Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra, garantindo segurança e praticidade. Aceitamos:
Essas opções possibilitam que você escolha a forma que melhor se adequa às suas necessidades, com total comodidade.
O custo do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, levando em consideração:
Dessa forma, você tem transparência sobre o valor do envio antes de confirmar o pedido.
Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seu pedido chegue em segurança. Os envios são realizados via:
Fazemos entregas para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões.
Prazo estimado de entrega: normalmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, variando conforme a modalidade de frete escolhida.
Você pode receber seu pedido no endereço informado no momento da compra, seja em:
Garantimos entregas em praticamente todo o território nacional, facilitando o acesso aos nossos produtos onde quer que você esteja. Não esquece de consultar seu CEP.
Caso precise trocar um produto, você tem até 30 dias após a compra para solicitar a troca. Siga estes passos:
Se o produto chegar em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou via WhatsApp. Nossa equipe irá:
Nosso compromisso é assegurar sua satisfação em todas as etapas.
Este conjunto de informações visa tornar sua experiência mais clara e segura. Para outras dúvidas, não hesite em nos procurar.
